Cambia el chip

Durante nuestra vida, aceptamos muchos cambios importantes: matrimonio, hijos, nueva tecnología o un nuevo trabajo. Sin embargo, creemos que algunos hábitos no son negociables. Los fumadores siguen fumando y los niños siguen gordos. Hay cambios fáciles y hay cambios difíciles. Esto se debe a que el corazón y la mente están en desacuerdo. Por un lado, está el lado emocional, nuestro lado instintivo, se siente dolor y placer. Por otro lado, las personas racionales o reflexivas piensan, analizan y miran hacia el futuro. Uno quiere ser proporcional y aprender idiomas, y el otro quiere comer pastel y ver la tele un rato. Las personas racionales se oponen fuertemente a cualquier cambio en la rutina; Las personas emocionales siempre quieren nuevos desafíos. Nuestro lado emocional es el elefante y nuestro lado racional es su jinete. Sentado sobre el elefante, el jinete sujeta las riendas y parece ser el líder. Pero el control del jinete es inestable porque es muy pequeño en comparación con el elefante. El deseo del elefante por la gratificación instantánea contrasta con el poder del jinete, que posee la capacidad de ver a largo plazo, planificar y pensar más allá del presente. Pero los elefantes también tienen fortalezas tremendas y los jinetes tienen debilidades muy serias. La primera área son los sentimientos: amor, compasión, simpatía y lealtad o el instinto protector del niño. Uno debe tener la energía y determinación de un elefante para moverse hacia una meta. Por otro lado, el ciclista no deja de pensar en las cosas: tiende a analizarlas y reflexionar sobre ellas. En el contexto de la gobernanza, si queremos un cambio, debemos involucrar tanto al jinete como al elefante. El primero proporciona planificación y dirección, el segundo energía. Entonces, si llegamos al jinete de nuestro grupo en lugar del elefante, nuestro grupo tiene conciencia pero no motivación. Si nos comunicáramos con elefantes en lugar de sus jinetes, tendríamos pasiones sin rumbo. En cualquier caso, el error detiene la ejecución. Un elefante silencioso y un jinete que piensa demasiado no traerán ningún cambio. Pero cuando están juntos, el cambio es fácil. En este libro, Chip Heath y su hermano Dan, dos reconocidos expertos en comportamiento organizacional, explican cómo emparejar al jinete con el elefante para que los cambios que hagamos sean más divertidos y mejores para nosotros.